誤送信による個人情報漏洩の報告とお詫び

このたび、株式会社トライトのグループ会社である株式会社トライトキャリアにおいて、特定の求職者様にビジネスチャットを通じてファイルを送信する際、誤って別のファイルを添付したことにより、個人情報が漏洩する事案が発生いたしました。

関係者の皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。

記

１. 情報漏洩の概要と経緯

2025年9月12日、トライトキャリアの従業員が、特定の求職者様1名に対し、転職支援を目的としてビジネスチャットにて業務上必要なファイルを送信する際、添付ファイルの確認を怠り、誤って2,008名分の個人情報が記載されたファイルを送信する事案が発生いたしました。同日、本件を把握した直後に、当該求職者様に対して誤送信ファイルの削除を依頼し、削除完了の報告を受けました。その後、9月16日に個人情報保護委員会へ本件を報告し、個人情報漏洩の可能性がある事案として調査を進めてまいりましたが、10月10日、当該求職者様が誤送信されたファイルを削除前に開封していた事実が確認され、個人情報の漏洩が発生したことが判明いたしました。なお、現時点において、漏洩した個人情報の不正利用等による被害の報告は受けておりません。

・発生日時：2025年9月12日　

・漏洩した個人情報の数：2,008名分

・漏洩した個人情報の項目：2025年9月10日時点でトライトキャリアが運営するサービスに登録されていた方のうち、
　　　　　　　　　　　 2025年9月1日～9月10日の間に応募先企業にて面接を実施された方の「氏名」及び「応募先の名称」

２. 再発防止策について

このたびの事態を重く受け止め、事業運営体制の見直しや改善、従業員に対する個人情報保護及び情報セキュリティポリシー等の周知徹底を図り、再発防止に努めてまいります。

３． 本件に関するお問い合わせ先について

株式会社トライトキャリア 個人情報保護事務局

E-mail: privacy-inquiry@tryt-career.co.jp

以上

＜報道関係者からのお問い合わせ先＞

トライトグループ 広報部

　E-mail: info@tryt-group.co.jp

TEL: 03-5436-7345 　受付時間：平日9:00～18:00　（土日祝除く）